Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") được ban hành bởi uu887 ("Chúng tôi", "uu887") và áp dụng cho tất cả người dùng ("Người chơi", "Bạn") truy cập và sử dụng trang web uu887.cam, ứng dụng di động uu887 và bất kỳ dịch vụ nào liên quan do uu887 cung cấp.

Chính sách này mô tả cụ thể loại dữ liệu cá nhân mà uu887 thu thập, lý do thu thập, cách thức sử dụng, đối tượng có thể tiếp cận dữ liệu, thời gian lưu trữ và quyền của bạn đối với dữ liệu đó. Bằng cách đăng ký tài khoản và sử dụng dịch vụ uu887, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này.

uu887 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

a) Dữ liệu nhận dạng cá nhân:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày, tháng, năm sinh để xác minh điều kiện đủ 18 tuổi.
• Số CCCD / CMND / Hộ chiếu (dùng trong quy trình xác minh danh tính KYC).
• Ảnh chân dung hoặc ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân (khi yêu cầu KYC nâng cao).
• Địa chỉ thường trú hoặc địa chỉ liên lạc hiện tại.

b) Dữ liệu liên lạc:

• Địa chỉ email đăng ký tài khoản.
• Số điện thoại di động (dùng để xác thực OTP và bảo mật 2 lớp).
• Tên người dùng (username) trên nền tảng uu887.

c) Dữ liệu tài chính:

• Tên chủ tài khoản và số tài khoản ngân hàng được liên kết (Vietcombank, Techcombank, BIDV…).
• Tên tài khoản và số điện thoại ví điện tử liên kết (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay).
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và cược trên nền tảng.

d) Dữ liệu kỹ thuật và hành vi:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
• Thời gian, tần suất và lịch sử phiên đăng nhập.
• Hành vi điều hướng, trang đã xem và tính năng đã sử dụng trên nền tảng.
• Dữ liệu từ cookie và công nghệ theo dõi tương tự (xem mục 6).

uu887 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể sau đây. Mỗi mục đích đều có cơ sở pháp lý rõ ràng và tương xứng với lượng dữ liệu được thu thập:

uu887 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:

• Sự đồng ý rõ ràng: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho một hoặc nhiều mục đích xử lý cụ thể, chẳng hạn như đồng ý nhận email tiếp thị hoặc đồng ý với Chính sách bảo mật này khi đăng ký tài khoản.
• Thực hiện hợp đồng: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện hợp đồng dịch vụ mà bạn là một bên tham gia, ví dụ: xử lý giao dịch nạp/rút tiền, quản lý tài khoản người chơi.
• Nghĩa vụ pháp lý: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết để tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý mà uu887 phải thực hiện, bao gồm các yêu cầu về xác minh danh tính, phòng chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT).
• Lợi ích hợp pháp: Việc xử lý dữ liệu là cần thiết vì lợi ích hợp pháp của uu887 hoặc bên thứ ba, miễn là lợi ích đó không lấn át quyền và lợi ích cơ bản của bạn. Ví dụ: phát hiện và ngăn chặn gian lận, cải thiện bảo mật hệ thống.

uu887 hiểu rằng quyền riêng tư của bạn là tối quan trọng. Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, uu887 có thể chia sẻ dữ liệu với các đối tượng sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các cổng thanh toán được ủy quyền (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay…) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý lệnh nạp/rút tiền. Các nhà cung cấp này hoạt động dưới các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được uu887 ủy quyền nhận dữ liệu nhận dạng tối thiểu để thực hiện quy trình xác minh theo yêu cầu pháp lý.
• Nhà cung cấp hạ tầng đám mây: Dữ liệu được lưu trữ trên máy chủ của các nhà cung cấp hạ tầng uy tín có ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) với uu887.
• Cơ quan pháp luật có thẩm quyền: uu887 có thể tiết lộ dữ liệu khi được yêu cầu bởi lệnh của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, lệnh tòa án hoặc trong các trường hợp cần thiết để ngăn chặn thiệt hại nghiêm trọng.
• Đối tác kiểm toán & tuân thủ: Các công ty kiểm toán độc lập hoặc tư vấn pháp lý được uu887 thuê có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hạn chế cần thiết cho công việc kiểm toán và đánh giá tuân thủ.

uu887 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng, phân tích hiệu suất nền tảng và đảm bảo tính bảo mật của phiên đăng nhập. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để trang web hoạt động đúng chức năng, bao gồm duy trì phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn không thể tắt loại cookie này mà không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng dịch vụ.
• Cookie phân tích hiệu suất: Thu thập thông tin tổng hợp về cách người dùng tương tác với nền tảng uu887, giúp chúng tôi xác định và cải thiện những điểm còn chưa tốt. Dữ liệu này được ẩn danh hóa trước khi phân tích.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân hóa của bạn như loại trò chơi yêu thích, cài đặt giao diện và thông tin xác thực đã lưu (nếu bạn chọn tính năng "Nhớ tôi").
• Cookie bảo mật: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đăng nhập bất thường, tấn công CSRF và các mối đe dọa bảo mật khác để bảo vệ tài khoản của bạn.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc vô hiệu hóa một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng dịch vụ uu887. Chúng tôi khuyến nghị bạn giữ nguyên cài đặt cookie mặc định để có trải nghiệm tốt nhất.

uu887 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi bị truy cập trái phép, tiết lộ, thay đổi hoặc phá hủy. Các biện pháp bảo mật chính bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu khi lưu trữ: Mật khẩu và thông tin nhạy cảm được mã hóa bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Không nhân viên nào của uu887 có thể xem mật khẩu của bạn ở dạng văn bản thuần.
• Kiểm soát truy cập theo vai trò: Dữ liệu người dùng chỉ được truy cập bởi các nhân viên có quyền hạn phù hợp theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (Principle of Least Privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Tất cả nhân viên uu887 truy cập hệ thống quản lý dữ liệu đều phải sử dụng xác thực hai yếu tố.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: uu887 tiến hành kiểm tra bảo mật (penetration testing) và đánh giá rủi ro bảo mật ít nhất mỗi 6 tháng một lần.
• Sao lưu dữ liệu đa tầng: Dữ liệu được sao lưu tự động mỗi 24 giờ tại nhiều trung tâm dữ liệu độc lập để đảm bảo khôi phục trong trường hợp sự cố.

Thời gian lưu trữ dữ liệu: uu887 lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và tối đa 05 năm sau khi tài khoản bị đóng, phù hợp với yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính và phòng chống rửa tiền. Sau thời hạn này, dữ liệu sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa không thể nhận dạng lại.

Là người dùng dịch vụ uu887, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email [email protected] kèm thông tin xác minh danh tính:

• Quyền truy cập: Yêu cầu uu887 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn. Phản hồi sẽ được gửi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
• Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu sửa đổi thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ. Bạn cũng có thể tự cập nhật một số thông tin trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết cho mục đích thu thập ban đầu, ngoại trừ các dữ liệu mà uu887 có nghĩa vụ lưu giữ theo quy định pháp luật.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu uu887 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi có khiếu nại đang được giải quyết hoặc bạn phản đối việc xử lý dữ liệu.
• Quyền di chuyển dữ liệu: Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (CSV/JSON) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền phản đối: Phản đối việc uu887 xử lý dữ liệu của bạn dựa trên cơ sở lợi ích hợp pháp, đặc biệt là phản đối tiếp thị trực tiếp.
• Quyền rút lại đồng ý: Rút lại sự đồng ý với bất kỳ hoạt động xử lý nào mà bạn đã đồng ý trước đó, bao gồm hủy đăng ký nhận email tiếp thị bất kỳ lúc nào.

uu887 nghiêm túc thực hiện trách nhiệm bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên. Dịch vụ của uu887 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp sau để thực thi quy định này:

• Yêu cầu xác nhận tuổi trong quá trình đăng ký tài khoản.
• Thực hiện quy trình xác minh danh tính KYC để xác nhận ngày sinh thực tế.
• Không thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
• Đình chỉ và điều tra ngay lập tức bất kỳ tài khoản nào bị nghi ngờ thuộc về người chưa đủ 18 tuổi.
• Hoàn trả đầy đủ số dư và đóng vĩnh viễn tài khoản xác nhận thuộc người chưa đủ tuổi, đồng thời thông báo đến phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp nếu có thể.

Nếu bạn phát hiện hoặc nghi ngờ rằng một tài khoản trên uu887 thuộc về người chưa đủ 18 tuổi, vui lòng báo cáo ngay lập tức qua email [email protected] hoặc kênh hỗ trợ Telegram @uu887_support. uu887 sẽ xử lý báo cáo trong vòng 24 giờ.

uu887 bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi Chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang Chính sách bảo mật.
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ uu887.cam ít nhất 07 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn.
• Yêu cầu xác nhận đồng ý lại trong lần đăng nhập tiếp theo nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ uu887 sau khi Chính sách sửa đổi có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với nội dung thay đổi. Nếu không đồng ý, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư còn lại trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách uu887 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật: [email protected] – ghi rõ tiêu đề "[Bảo mật dữ liệu]" để được ưu tiên xử lý. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Telegram: @uu887_support – hỗ trợ trực tuyến 24/7, phù hợp cho các vấn đề cần xử lý nhanh.
• Zalo OA: uu887 Official – hỗ trợ bằng tiếng Việt cho người dùng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và toàn quốc.